平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、自主回収を実施しておりました下記製品につきまして、品質確認および改良対応が完了いたしましたため、2026年4月1日より順次出荷を再開いたします。

■対象製品

・サマーズイブ フェミニンウォッシュ マルチベネフィット デイリーバランス 444mL ボトル

・サマーズイブ シアービューティ フェミニンウォッシュ 444mL ボトル

■本製品の自主回収および対応について

本製品につきましては、ポンプ内部の一部部材にさびが発生し、内容物に影響する可能性があることが判明したため、自主回収を実施いたしました。

なお、これまでに本件に起因する健康被害の報告はございません。

その後の調査結果を踏まえ、ポンプの部材および構造を見直し、改良を行いました。

■今後について

現在は改良後の仕様にて製造を行っており、順次市場への供給を再開してまいります。各販売店におきましても、順次お買い求めいただけるようになります。

このたびは、お客様ならびに関係者の皆様にご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後は部材選定や製造工程の確認をより一層徹底し、引き続き品質管理に努めてまいります。

今後ともサマーズイブ製品をよろしくお願い申し上げます。

ピルボックスジャパン株式会社 管理部総務グループ　品質管理担当／お客様相談室